A partir da próxima terça-feira (03), os contribuintes deverão tirar as  dúvidas relativas à legislação da Nota Fiscal Eletrônica (NE-e) e do  Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) com a Gerência Tributária  da Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz). 
O atendimento é presencial ou por e-mail. Para agendar visita ou  encaminhar e-mail, o contribuinte deve acessar o link da Orientação  Tributária no site da Sefaz  (http://internet.sefaz.es.gov.br/informacoes/tributacao/consultoria_tributaria.php)
O atendimento presencial é marcado sempre no período entre as 13 e as 17 horas, de segunda a sexta-feira. 
As dúvidas relativas à parte operacional da NF-e e do CT-e - como  aquelas relacionadas à dificuldade de emissão dos documentos eletrônicos  e a problemas no sistema - continuam a ser respondidas pela Gerência   Fiscal da Sefaz, pelos e-mails [email protected] e [email protected]  ou pelo telefone (27) 3636-4058. O atendimento pelo telefone é  realizado de segunda  a sexta-feira, das 13 às 17 horas.