Talento na era da Inteligência Artificial (IA), soberania e IA insidiosa estão entre as principais previsões estratégicas para 2026 do Gartner. “Os riscos e as oportunidades da rápida mudança tecnológica estão afetando cada vez mais o comportamento e as escolhas humanas”, diz Daryl Plummer, Vice-Presidente, Analista Emérito, Gartner Fellow e Chefe de Pesquisa de IA no Gartner High Tech Leaders and Providers Practice.
“Para se prepararem adequadamente para o futuro, os CIOs (Chief Information Officers) e líderes executivos devem priorizar as mudanças comportamentais juntamente com as tecnológicas como prioridades de primeira ordem”, recomenda o especialista. Segundo o Gartner, até 2026, a atrofia das habilidades de pensamento crítico, devido ao uso da GenAI, levará 50% das organizações globais a exigir avaliações de habilidades “livres de IA”.
A consultoria reporta que, à medida que as empresas expandem o uso da GenAI, as práticas de contratação começarão a diferenciar nitidamente candidatos que podem pensar de forma independente e aqueles que dependem excessivamente dos resultados gerados por máquinas. O recrutamento enfatizará cada vez mais a capacidade de demonstrar resolução de problemas, avaliação de evidências e julgamento sem a assistência da IA.
Essa mudança prolongará os processos de contratação e intensificará a competição por talentos com capacidades cognitivas comprovadas. Em setores de alto risco, como finanças, saúde e direito, a escassez desses talentos aumentará os custos de aquisição e forçará as empresas a desenvolver novas estratégias de contratação e avaliação.
O Gartner projeta que é provável que surjam métodos e plataformas de teste especializados, projetados para isolar a capacidade de raciocínio humano, criando um mercado secundário para ferramentas e serviços de avaliação de habilidades livres de IA. As empresas que integrarem com sucesso esse tipo de avaliação em suas estratégias mais amplas de talentos, assegura a consultoria, protegerão a “vantagem humana” na qualidade das decisões e na adaptabilidade, proporcionando uma vantagem que se intensificará à medida que a GenAI remodelar o cenário competitivo.